استرداد المبلغ

يحق لك استرداد كامل إلى وسيلة الدفع الأصلية عند الفشل النهائي أو إلغاء المزوّد قبل التسليم أو عدم توفير فيديو قابل للاستخدام خلال 24 ساعة؛ ويتطلب تمديد الانتظار موافقتك. إذا كانت المدة أقصر من الموعود أو الدقة أقل من 720p أو غاب الصوت الموعود أو تعذر التشغيل أو التنزيل أو كان استبدال الشخصية غير صحيح، يمكنك اختيار إصلاح مجاني أو استرداد بعد التحقق. يُفضّل الإبلاغ خلال 7 أيام مع بقاء حقوقك القانونية. نرد خلال يومي عمل وننهي المراجعة خلال 5 أيام عمل بعد استلام المعلومات ونبدأ الاسترداد المعتمد خلال يومي عمل. تُستثنى عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الصين. نعيد الخصومات المكررة المؤكدة دون خصم رسومنا. تختلف مدة البنك.